▼ ▼ ご注文の前に＜必ず＞お読みください ▼ ▼ ご注文手順 ご注文の際の注意事項 お支払い方法 発送方法と配送料 返品・交換について 特定商取引に関する法律に基づく表示 ギフト・ラッピング ECOパッキング（簡易包装）について お問合せ ご注文手順　（HOW TO ORDER) STEP1 商品選択 ご希望の商品を、各商品ページからお選びください。 STEP２ 買い物カゴに入れる ご希望の個数、豆の挽き方を選択し、「買い物カゴに入れる」をCLICKしてください。 STEP3 ご注文内容を確認 ご注文内容・送料の確認／数量の変更、削除などができます。 ご希望の個数を「数量」エリアに入力し｢更新｣ボタンをクリックしてください。 ＜ご注意＞ システム上 初期設定の送料は「450円」となっておりますが、ご注文内容（お届けエリア、ご注文合計金額など）により異なりますのでお手数ですが、｢配送料金表｣をご確認の上、お客様ご自身にてご入力願います。 STEP4 必要事項の入力 お届け先などお客様情報をご記入後、お客様情報（ご住所、電話番号、Eメールアドレス）をご確認ください。 ◆ショップギア会員登録をされますと、次回よりご登録メール アドレス+パスワードのみの入力でご注文いただけます。 ◆パスワードを忘れてしまった場合は、コチラのページ→から お問合せください。 ◆ご登録内容の確認及び変更はコチラ→の画面より可能となっております。 STEP5 ご注文送信 ご注文される商品内容、個数およびお客様情報など、この確認画面までは修正が可能です。ご確認後、｢この内容で注文する｣を クリック！ STEP6 ご注文完了 画面にご注文番号が表示されれば、これでご注文は完了です。 STEP7 ご注文確認メール ご注文後、すぐに｢ご注文確認メール｣（自動返信）をお送り致します。尚、確認メールが届かない場合は、大変お手数ですがメールにてご連絡ください。 ＜ご注意＞ ご入力頂いたメールアドレスに誤りがりますと、「ご注文確認メール」が正しく送信されませんのでお気を付け下さい。 ご注文の際の注意事項 ● Eメールアドレスについて ご注文内容・送料について、確認のご連絡をさせて頂く場合がございますので、＜必ず＞ご連絡がとれるEメールアドレスをご記入願います。尚、ご確認メールをお送りして、＜1週間以内＞ににお客様よりご連絡がいただけない場合は、ご注文を一旦キャンセルさせて頂きますので予めご了承ください。 ● パッキングについて バリューパック（200g、500g）の小分けパッキングは行っておりませんのでご了承ください。 ● 領収書について 領収書は、お支払の際銀行/郵便局て発行する控えをご利用ください。代金引換の場合は、配送業者がお渡しする伝票が正式な領収書となります。 ● ご注文の変更およびキャンセルについて ご注文内容のキャンセル・ご変更の場合は、｢ご注文確認メール｣到着後＜24時間以内＞ににてご連絡ください。 ● 欠品について ご注文商品の一部に欠品が含まれる場合（長期欠品）、欠品商品のご注文を一旦キャンセルとさせて頂き、残りの商品のみ発送させて頂きます。尚、入荷次第出荷をご希望の場合は、別途送料が発生しますのでご了承ください。 お支払い方法　(PAYMENT) お支払い方法は、下記の4種類よりお選び頂けます。 ■ クレジットカード ■ 代金引換 ■ 郵便振替 ■ 銀行振替 ＊下記の場合、【前払い】、【代引き】または【クレジットカード】でのお支払いをお願いします。 ＜初回＞ご注文の場合 2年以上ご注文履歴がない場合 高額のご注文の場合 過去のお支払い状況によっては、ご入金確認後の発送または｢代引き｣、｢カード決済｣とさせて頂きますので予めご了承下さい。 手数料:ご注文合計金額の5％ 当店では、「クロネコ＠ペイメント クレジトカードサービス」を利用しております。ご利用頂けるクレジットカードは、以下の通りです。 【ご利用手順】 1） ご注文の際、お支払方法で｢クレジット決済｣を選択。 2） ご注文後、｢ご注文確認メール｣（自動返信）が届きます。 3） その後、当方より最終ご請求金額を含めた｢クレジットカードお支払い手続き依頼メール｣※をお送り致します。 ※当店にて登録手続き完了後の送信となりますので、若干お時間が掛かる場合がございますのでご了承ください 4） お客様は上記メール※に記載されたクロネコ＠ペイメントの手続画面のURLにアクセスし、クレジットカード情報をご入力ください（※お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません） 【注意】＜1週間以内＞にお手続きが完了されない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますのでくれぐれもご注意ください！ 5） ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。 （※この時点ではまだ決済は確定していません ） 6） お支払い手続完了が当店に通知され、当店からお客様へ商品を出荷。お届け完了後、クレジットの決済が確定致します。 代引き手数料：250円 ヤマト運輸（クロネコヤマト）のコレクト便でお送りいたします。 商品到着時、ヤマト運輸の配達員にご請求額をお支払いください。 手数料（250円）は、お客様にてご負担願います。 ご不在による商品の｢返送｣や｢受取り拒否｣があった場合、商品代金と往復の送料（実費）をご請求させて頂きますのでご了承ください。 振込手数料： 無料（初回ご注文を除く） 商品に同梱いたします払込票（郵便振替用紙）をご利用ください。 お振込みは商品到着後＜1週間以内＞にお願い致します。 振込み手数料は、当店にて負担致します。 【初回ご注文の場合（前払い）】 振込み手数料（ATM:80円、窓口:120円）は、＜初回に限り＞お客様にてご負担願います。 ご注文完了後、＜1週間以内＞にお近くの郵便局ATMにてお振込み下さい。尚、期間内にお振込みが確認できない場合、一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。 お支払い期限より2週間を経過した場合、お買い上げ金額の20%が代金に加算されますのでお気をつけくださいませ。 【郵便振込先】 口座番号 00140-1-51830 加入者名 COFFEEYA 振込手数料： お客様ご負担 振込み手数料は、お客様にてご負担願います。 商品到着後＜1週間以内＞にお近くの金融機関備え付けのお振込用紙またはATMよりお振込頂きますようお願い致します(お振込用紙の送付は行っておりません) 。 お支払い期限より2週間を経過した場合、お買い上げ金額の20%が代金に加算されますのでお気をつけくださいませ。 【初回ご注文の場合（前払い）】 振込み手数料は、お客様にてご負担願います。 ご注文完了後、＜1週間以内＞にお振込み下さい。期限内にお振込みが確認できない場合、一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。 お支払い期限より2週間を経過した場合、お買い上げ金額の20%が代金に加算されますのでお気をつけくださいませ。 【銀行振込先】  銀行口座 COFFEEYA　マエダ カズユキ  お振込み先 みずほ銀行　池尻大橋支店  口座番号 普通　1694229 発送方法と配送料　（SHIPPING&HANDLING) ● ご注文の商品は、ヤマト宅配便（一部　佐川急便）でお届けします。 ● 商品は、ご注文後＜1週間以内＞（土日・祭日を除く）にお届け出来るようにしておりますが、 お急ぎの場合はなるべくお早めにお申し付けください。 ● ギフトをご希望の場合は、ご希望のお届け日の＜5日前＞までにご連絡ください（＊10個以上のご注文の場合別途、納期をご連絡させて頂きます）。 ● ご希望の配達日時にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。 配送料金表 ＜表示価格は、全て税込価格となっております＞ ※1ヶ所のお届け先につき下記の送料が適応されます お届けエリア　/　商品代金合計金額（税込） 3,150円未満 3,150円以上 10,500円未満 10,500円以上 北海道 900円 450円 全国 送料無料 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、 鹿児島 青森、岩手、秋田 580円 230円 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 宮城・山形・福島、長野・新潟、富山・石川・ 福井・静岡・愛知・岐阜・三重 450円 無料 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・ 群馬・山梨 岡山・広島・山口・鳥取・島根 700円 350円 香川・徳島・高知・愛媛 800円 400円 沖縄 (離島を除く） 1,260円 950円 2010.1.1改正 返品・交換について　(RETURNS & EXCHANGES) ■　返品・交換の場合 商品到着後＜2日以内＞にメールにてご連絡下さい。連絡後、 5日以内に下記住所までご返品願います。注）未開封のものに限らせて頂きます。 ■　不良品、欠品の場合 送料は当店負担とさせていただきます。 尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料お客様ご負担でお願い致します。 ■　返品先 〒154-0005　東京都世田谷区三宿1-5-12　COFFEEYA　宛 特定商取引に関する法律に基づく表示 ショップ名 COFFEEYA　（コーヒーヤ） 代表者 前田　和幸 住　所 〒154-0005　東京都世田谷区三宿1丁目5-12 PHONE 03.3421.4271 ＊お電話でのご注文・お問合せはお受けしておりません。 恐れ入りますが、お問合せはメールにてお願い致します。 URL http://www.coffeeya.ne.jp 商品以外に必要な代金 送料、代引き・銀行振込・クレジットカード手数料、包装（ラッピング）代 商品の引渡し時期 ご注文後、1週間以内（初回ご注文の場合、お振込み確認後1週間以内） お支払い時期及び方法 クレジット決済 決済終了後1週間以内 代金引換： 商品お届け時 郵便振替： 商品到着後1週間以内（初回ご注文の場合、前払い） 銀行振替 商品到着後1週間以内（初回ご注文の場合、前払い） ギフト・ラッピング　(GIFT WRAPPING) ● ラッピング注１は有料となります。コチラのページ＞＞よりご希望のラッピングタイプをお選び頂き、ご注文画面の｢備考欄｣にラッピングご希望商品をご記入ください。例）三宿ブレンド 200Gｘ１イパネマ 200Gx1をギフト用に ● 熨斗紙（外のし・CFYオリジナル短冊）をお掛けする場合は、リボン・シールなしの包装となります。 注1）お箱の形状上、BOXにお詰めできない場合(500�cのバリューパック等）もございますので予めご了承ください。 ECOパッキング（簡易包装）について (ECO-PACKING） 当店は、環境保護のため出来るだけゴミの出ない包装を心がけておりますので、ご理解・ご協力の程お願い致します。 また、贈り物等でご指定先に直接お届けする場合を除き、梱包材の袋や段ボールは、再利用品を使用させて頂く場合もございますのでご了承ください。 ＊包装のご指定はご注文の際【備考欄】にご記入ください。 同種類の豆を：〔300グラムご希望の場合〕　 100グラムx1個、200グラムx1個をお選び頂き、備考欄に｢300gx1袋まとめて｣とご記入ください。 同種類の豆を：〔400グラムご希望の場合〕　 200グラムを2つお選び頂き、備考欄に｢400gx1袋まとめて｣とご記入ください。 同種類の豆を：〔1KGをご希望の場合〕 500グラムを2つお選び頂き、備考欄に｢1Kgx1袋まとめて｣とご記入ください。 お問合せ お問合せは、メール にてお願い致します。尚、お電話でのお問合せ・ご注文は一切お受けしておりませんのでご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

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